מחיקת חשבון ומידע — FinSrv

עודכן לאחרונה: 21 ביולי 2026

באפליקציית FinSrv תוכלו למחוק את החשבון שלכם ואת כל המידע הקשור אליו בכל עת — ישירות מתוך האפליקציה או על ידי פנייה אלינו בדוא"ל. עמוד זה מסביר כיצד לבצע זאת ואיזה מידע נמחק.

1. מחיקה מתוך האפליקציה

הדרך המהירה ביותר היא למחוק את החשבון ישירות מתוך האפליקציה:

מנהלי/ות חשבונות:

  1. התחברו לאפליקציה עם שם המשתמש והסיסמה שלכם.
  2. היכנסו למסך "עריכת הפרטים".
  3. גללו לתחתית המסך והקישו על "מחיקת חשבון".
  4. אשרו את הפעולה בחלון האישור.

מעסיקים/ות:

  1. התחברו לאפליקציה עם שם המשתמש והסיסמה שלכם.
  2. במסך "חיפוש מנהלות חשבונות" גללו לתחתית המסך.
  3. הקישו על "מחיקת חשבון" ואשרו את הפעולה בחלון האישור.

לאחר האישור האפליקציה מנסה למחוק תחילה את קובץ קורות החיים שהעליתם, ולאחר מכן את החשבון והמידע המקושר אליו. אם מחיקת הקובץ נכשלת, החשבון נשאר פעיל ומוצגת שגיאה כדי למנוע מחיקה חלקית. לאחר השלמת המחיקה תנותקו מהאפליקציה. הפעולה אינה ניתנת לביטול.

2. מחיקה באמצעות פנייה בדוא"ל

לחלופין, ניתן לבקש את מחיקת החשבון והמידע על ידי שליחת דוא"ל אל antongenis0@gmail.com מכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבון, או תוך ציון שם המשתמש שלכם, עם הבקשה למחוק את החשבון. נטפל בבקשה ונשלים את המחיקה תוך 30 יום ממועד קבלתה.

3. איזה מידע נמחק

מחיקת החשבון מסירה לצמיתות את רשומת החשבון והמידע המקושר אליה, ובכלל זה:

קבצים שהועלו אך ההרשמה עבורם לא הושלמה עשויים שלא להיות מקושרים לחשבון. להסרת קובץ כזה ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר שלהלן ולצרף מידע שיסייע בזיהוי ההעלאה.

איננו שומרים עותק יישומי נפרד או "ארכיון" של החשבון לאחר המחיקה.

4. משך זמן ושמירה

כאשר מחיקה מתוך האפליקציה מסתיימת בהצלחה, קובץ קורות החיים המקושר נמחק מאחסון הקבצים ורשומת החשבון נמחקת ממסד הנתונים הפעיל. אם מחיקת הקובץ נכשלת, המערכת אינה מוחקת את רשומת החשבון ומחזירה שגיאה. בקשה בדוא"ל מטופלת בהתאם לפרק הזמן שבסעיף 2.

ייתכן שספקי התשתית מחזיקים עותקים שיוריים או גיבויים תפעוליים בהתאם לתנאי השמירה שלהם. מדיניות זו אינה מבטיחה מועד מחיקה מסוים מעותקים כאלה; ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע נוסף.

5. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למחיקת חשבון או מידע ניתן לפנות אל: antongenis0@gmail.com. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.