מחיקת חשבון ומידע — FinSrv

עודכן לאחרונה: 26 ביוני 2026

באפליקציית FinSrv תוכלו למחוק את החשבון שלכם ואת כל המידע הקשור אליו בכל עת — ישירות מתוך האפליקציה או על ידי פנייה אלינו בדוא"ל. עמוד זה מסביר כיצד לבצע זאת ואיזה מידע נמחק.

1. מחיקה מתוך האפליקציה

הדרך המהירה ביותר היא למחוק את החשבון ישירות מתוך האפליקציה:

מנהלי/ות חשבונות:

  1. התחברו לאפליקציה עם שם המשתמש והסיסמה שלכם.
  2. היכנסו למסך "עריכת הפרטים".
  3. גללו לתחתית המסך והקישו על "מחיקת חשבון".
  4. אשרו את הפעולה בחלון האישור.

מעסיקים/ות:

  1. התחברו לאפליקציה עם שם המשתמש והסיסמה שלכם.
  2. במסך "חיפוש מנהלות חשבונות" גללו לתחתית המסך.
  3. הקישו על "מחיקת חשבון" ואשרו את הפעולה בחלון האישור.

לאחר האישור החשבון וכל המידע שלכם נמחקים, ותנותקו מהאפליקציה. הפעולה אינה ניתנת לביטול.

2. מחיקה באמצעות פנייה בדוא"ל

לחלופין, ניתן לבקש את מחיקת החשבון והמידע על ידי שליחת דוא"ל אל antongenis0@gmail.com מכתובת הדוא"ל הרשומה בחשבון, או תוך ציון שם המשתמש שלכם, עם הבקשה למחוק את החשבון. נטפל בבקשה ונשלים את המחיקה תוך 30 יום ממועד קבלתה.

3. איזה מידע נמחק

מחיקת החשבון מסירה לצמיתות את כל המידע שאספנו עליכם, ובכלל זה:

איננו שומרים עותק נפרד או "ארכיון" של החשבון לאחר המחיקה.

4. משך זמן ושמירה

החשבון וכל המידע נמחקים מיד ממסד הנתונים הפעיל בעת אישור הפעולה באפליקציה (או עם השלמת הבקשה שנשלחה בדוא"ל). עותקים שיוריים שעשויים להישמר בגיבויים מוצפנים של ספק הענן נמחקים אוטומטית בתוך כ-30 יום, ככל שמחזורי הגיבוי מתחלפים.

5. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למחיקת חשבון או מידע ניתן לפנות אל: antongenis0@gmail.com. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות שלנו.